개인정보 처리방침
서울레이브 (Seoulrave)(이하 “회사”)는 MOOL 물(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 방침은 무엇을, 왜, 얼마나 두고, 언제 지우는지를 적은 것입니다.
한눈에 보기
- 주민등록번호는 받지 않습니다. 본인확인 결과는 알아볼 수 없는 값(해시)으로만 저장합니다.
- 심사 서류와 포즈 셀피는 심사가 끝나면 지웁니다. 목표는 24시간, 어떤 경우에도 5일을 넘기지 않습니다. 지운 시각은 앱에서 볼 수 있습니다.
- 위치(GPS)를 쓰지 않습니다. 회원이 직접 고른 동네만 씁니다.
- 연락처 원본, 얼굴 특징값(생체인식정보), 광고 식별자를 받지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 필수 여부 | 받는 방법 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소(로그인 코드 수신), 계정 식별자 | 필수 | 가입 시 입력 |
| 본인확인 | 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI) — 받은 즉시 해시값으로 바꿔 저장하고 원래 값은 저장하지 않음 / 휴대폰 번호 — 해시값으로만 저장 / 생년월일, 성별 / 인증 업체·인증 시각 이름은 “보여 줄 이름” 기본값을 만드는 데에만 쓰고 저장하지 않음 | 필수 | 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인 |
| 프로필 | 보여 줄 이름, 만 나이, 성별, 활동 동네(최대 2곳), 자기소개 답변, 취향 태그, 소개받을 상대 범위·나이 범위 설정 | 필수 | 회원 입력 |
| 프로필(선택) | 하는 일 한 줄, 키 | 선택 | 회원 입력 |
| 가입 심사 — 공통 | 프로필 사진 3~5장, 포즈 셀피(앱이 지시한 자세로 찍는 사진), 싱글 서약 여부·시각 | 필수 | 회원 업로드·체크 |
| 가입 심사 — 증명 경로 | 고른 경로(기업가·사업가·연예인·금수저·유학생) 하나에 대한 확인 자료: 조회 결과 또는 서류 이미지(주민등록번호 등은 가린 상태), 학교 이메일 주소(메일 인증을 고른 경우), 활동 확인 링크(연예인 경로) | 해당 경로를 고른 경우 필수 · 별도 동의 | 회원 업로드·입력, 조회 서비스 |
| 심사 결과 | 배지 종류, 확인일, 확인 방식, 유효기간, 서류 파일의 해시값, 심사 상태·결정 시각·사유 범주, 결정한 검수자 식별자. 비주얼(외모 심사) 시도 기록(통과/보류, 결정 시각) — 점수는 만들지도 저장하지도 않음 | 자동 생성 | 심사 과정 |
| 서비스 이용 | 오늘의 소개·관심 기록, 1:1 대화와 모임 대화 메시지, 피드 글·댓글, 모임 개설·신청·참석·노쇼 기록, 신고·차단 기록, 이용 제한·이의제기 기록, 동의 이력, 알림 설정 | 이용 시 생성 | 서비스 이용 |
| 결제 | 스토어 거래 식별자, 상품, 결제·환불 시각, 구독 상태·다음 결제일, 관심권 내역. 카드번호 등 결제수단 정보는 Apple·Google이 처리하며 회사는 받지 않음 | 구매 시 | App Store·Google Play 결제 결과 |
| 지인 피하기 | 기기 안에서 해시값으로 바꾼 연락처 값. 연락처 원본(번호·이름)은 서버로 오지 않음 | 선택 · 별도 동의 | 기능을 켠 경우 앱이 전송 |
| 알림 | 푸시 알림 토큰(기기 알림 주소) | 선택 | 알림을 허용한 경우 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 IP 주소, 앱 버전 등 서버 접속 기록 | 자동 | 서비스 이용 시 서버 기록 |
2. 받지 않는 정보
- 주민등록번호·여권번호 등 고유식별정보. 서류에 찍혀 있으면 가린 뒤 올려 달라고 안내하고, 서버에서도 한 번 더 자동으로 가립니다. 가려지기 전에는 검수자가 서류를 열 수 없습니다.
- 위치정보. 앱은 기기 위치 권한을 요청하지 않습니다. 소개와 모임은 회원이 고른 동네로만 맞춥니다.
- 연락처 원본. 지인 피하기는 기기에서 바꾼 해시값끼리만 비교합니다.
- 생체인식정보. 포즈 셀피는 검수자가 눈으로 프로필 사진과 대조합니다. 얼굴 특징값을 만들거나 저장하지 않습니다.
- 정확한 금액과 원문. 매출액·주택 가격·주소·법인명 같은 원문은 남기지 않고, 배지 이름만 남깁니다.
- 광고 식별자. 광고 추적이나 외부 분석 도구를 쓰지 않습니다.
3. 처리 목적과 근거
| 목적 | 쓰는 정보 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인, 만 19세 이상 확인, 중복 가입·재가입 제한 회피 방지 | 계정, 본인확인 | 계약 이행, 「청소년 보호법」 상 연령 확인 |
| 가입 심사(증명 경로 확인, 사진 기준 확인, 사진 본인 확인, 비주얼 심사), 배지 표시 | 가입 심사, 심사 결과, 프로필 | 동의(심사 서류는 별도 동의) |
| 오늘의 소개, 관심, 대화, 피드, 모임 등 서비스 제공 | 프로필, 서비스 이용 | 계약 이행 |
| 유료 서비스 제공, 관심권 보류·차감·반환, 환불 | 결제 | 계약 이행, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 신고 처리, 이용 제한, 불법촬영물 등 유통 방지, 분쟁 대응 | 서비스 이용, 신고·제재 기록 | 법령(「전기통신사업법」·「정보통신망법」), 정당한 이익 |
| 아는 사람과 서로 안 보이게 하기 | 지인 피하기 해시값 | 별도 동의 |
| 알림 발송 | 알림 토큰 | 동의(기기 알림 허용) |
| 서비스 안정 운영·보안 | 접속 기록 | 정당한 이익, 「통신비밀보호법」 |
마케팅 정보 수신은 선택이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
4. 보유 기간과 파기
목적을 이루면 지체 없이 지웁니다. 아래 표에 따로 적은 경우에만 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 정보 | 보유 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 심사 서류 원본, 포즈 셀피 | 심사 결정 후 24시간 안에 파기(목표), 어떤 경우에도 5일 이내. 심사에 쓰이지 않은 업로드는 올린 뒤 14일 이내 | 목적 달성 즉시 파기. 파기 시각은 앱 ‘나 › 인증 기록’에 표시 |
| 비주얼(외모 심사) 보류 시 심사에 쓴 사진 | 보류 결정 후 7일. 그 안에 사람 재검토를 요청하면 재검토가 끝날 때까지 | 사람 재검토 요청 기회 보장 |
| 프로필 사진 | 회원으로 있는 동안. 바꾸거나 탈퇴하면 내리고 저장 파일을 지체 없이 삭제 | 서비스 제공 |
| 심사 결과(배지·확인일·확인 방식·서류 해시값·검수 기록) | 탈퇴 시까지, 탈퇴 후 출시 전 확정 | 위조 서류 분쟁 대응 |
| 계정·프로필 | 탈퇴 즉시 다른 회원에게 보이지 않게 하고, 출시 전 확정 뒤 삭제 | 탈퇴 직후 분쟁·부정 이용 확인 |
| 대화 메시지, 피드 글·댓글, 신고·제재 기록 | 탈퇴 후 출시 전 확정 | 신고·분쟁 처리, 수사기관 협조 |
| 본인확인 해시값(CI) | 탈퇴 후 출시 전 확정. 영구 이용 제한을 받은 경우 제한이 풀릴 때까지 | 재가입을 통한 제재 회피 방지 |
| 계약·청약철회 기록, 대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 접속 기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 지인 피하기 해시값 | 기능 동의를 철회하거나 탈퇴하면 즉시 삭제 | — |
| 알림 토큰 | 로그아웃·탈퇴·알림 끄기 시 삭제 | — |
| 운영자 열람·조치 기록(감사 로그) | 출시 전 확정 | 개인정보 접근 통제·점검 |
파기 방법. 전자 파일은 복구할 수 없도록 저장소에서 삭제하고, 파기한 시각을 기록합니다. 종이 문서는 받지 않습니다. 장애 복구용 백업에는 삭제된 정보가 최대 출시 전 확정 남아 있다가 순서대로 지워지며, 그 사이 백업을 서비스 목적으로 다시 쓰지 않습니다.
5. 다른 회원에게 보이는 정보
- 소개 카드·프로필: 보여 줄 이름, 나이, 활동 동네, 프로필 사진, 자기소개, 하는 일·키(입력한 경우), 배지 이름(예: 유학생, 비주얼, 사진 본인 확인). 금액·서류 내용·심사 기준 숫자는 보이지 않습니다.
- 모임: 모임 화면에서는 배지를 전부 숨깁니다.
- 피드: 글쓴이의 이름·성별·사진은 보이지 않고, 동네와 가입 시기만 보입니다.
- 승인 전 회원, 차단한·차단당한 회원, 지인 피하기로 맞춰진 회원에게는 프로필이 보이지 않습니다.
6. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있으며, 제공한 사실을 기록합니다.
7. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 위탁 계약에서 목적 외 처리 금지, 안전성 확보, 재위탁 제한, 손해배상 책임을 정합니다.
| 수탁자 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·로그인·파일 저장·서버 함수 운영. 저장 위치: Amazon Web Services 서울 리전(ap-northeast-2) |
| 출시 전 확정 / 출시 전 확정 | 휴대폰 본인확인 |
| 출시 전 확정 | 로그인 코드 메일 발송 |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 푸시 알림 전달(알림 문구에는 상대 이름·사유 같은 개인정보를 넣지 않음) |
| 출시 전 확정 | 심사 서류의 주민등록번호 등 자동 가림 |
8. 국외 이전
| 받는 자 (연락처) | 국가 | 항목 | 시기·방법 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 650 Industries, Inc. (Expo) 출시 전 확정 | 미국 | 푸시 알림 토큰, 알림 문구 | 알림을 보낼 때마다 네트워크로 전송 | 알림 전달 · 전달 후 업체 방침에 따른 기간 |
| Apple Inc. / Google LLC (기기 알림 서비스) | 미국 | 푸시 알림 토큰, 알림 문구 | 알림을 보낼 때마다 네트워크로 전송 | 기기까지 알림 전달 |
| Supabase, Inc. privacy@supabase.io | 저장: 대한민국(서울 리전) / 운영사: 미국 | 출시 전 확정 | 출시 전 확정 | 서비스 인프라 운영 |
알림을 끄면 알림 관련 국외 이전은 일어나지 않으며, 서비스의 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 앱에서: 나 › 프로필 고치기(정정), 나 › 인증 기록(서류 파기 시각 확인), 나 › 설정 › 알림(알림 끄기), 나 › 안전 센터(지인 피하기 끄기), 나 › 설정 › 계정 삭제(탈퇴).
- 메일로: info.seoulrave@gmail.com — 가입한 이메일 주소로 보내 주시면 본인 확인 후 처리합니다.
- 요청을 받은 날부터 10일 이내에 결과를 알려 드립니다. 법령상 거절·제한 사유가 있으면 그 이유와 이의 방법을 함께 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임장을 받습니다.
- 계정 삭제 방법은 계정 삭제 안내에 따로 적었습니다.
10. 가입 심사와 자동화된 결정
가입 승인·보류·반려와 비주얼(외모 심사) 결과는 운영자가 직접 판단합니다. 노출 사진 감지 같은 자동 도구를 쓰더라도 검수자에게 보여 주는 참고 신호일 뿐, 결정은 사람이 합니다. 결과에 동의하지 않으면 앱에서 “사람이 다시 봐 주세요”로 다른 운영자의 재검토를 요청할 수 있습니다(비주얼 보류는 결정 후 7일 안).
비주얼 심사 결과는 통과·보류만 알려 드리며, 점수나 순위는 만들지 않습니다. 회원끼리 외모를 평가하는 기능은 없습니다.
11. 자동 수집 장치
앱은 광고 추적·외부 분석 도구를 쓰지 않습니다. 로그인 상태와 화면 테마 설정은 이용자 기기 안에만 저장됩니다. 이 웹사이트는 쿠키를 쓰지 않습니다.
12. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 저장 데이터 암호화.
- 본인확인 결과(CI·DI)와 휴대폰 번호는 서버 비밀값을 섞은 해시값으로만 저장.
- 심사 서류는 서비스 데이터와 분리된 비공개 저장소에 두고, 검수자만 2분 동안 유효한 주소로 열람. 열람할 때마다 기록.
- 운영자 권한은 역할별로 최소한만 주고, 대화 내용은 신고된 대화에 한해 기록을 남기며 열람.
- 데이터베이스의 모든 표에 행 단위 접근 통제 적용.
- 개인정보 취급자 교육과 정기 점검 출시 전 확정.
13. 만 19세 미만
서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 본인확인 결과 만 19세 미만이면 가입을 막고, 그 과정에서 받은 정보는 저장하지 않습니다. 미성년자로 의심되는 계정은 아동 안전 기준에 따라 즉시 조치합니다.
14. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자
- 조민호 (대표)
- 연락처
- info.seoulrave@gmail.com · 출시 전 확정
15. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
16. 방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에 알립니다. 수집 항목이 늘어나는 등 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.